KARTICE
Pomembne informacije
- Vse Visa Poslovne debetne kartice SKB banke smo brezplačno zamenjali s Poslovnimi debetnimi karticami Visa OTP banke z obstoječimi storitvami.
- Dnevni limiti za nakupe, dvige gotovine na bankomatih in spletna plačila so se na novi kartici spremenili. Preverite in spremenite jih lahko pri poslovnem skrbniku ali s klicem v Kontaktni center.
- V septembru bomo predčasno zamenjali SKB Visa Poslovne kreditne kartice. Do prejema novih OTP Poslovnih kreditnih kartic uporabljajte obstoječo. Zamenjava bo brezplačna. Članarina se od septembra 2024 zaračunava letno in ne več mesečno.
- Pregled poslovanja z Visa Poslovno kreditno kartico v spletni in mobilni banki je po novem omogočen tudi pooblaščenim osebam. Zgodovina kartičnih transakcij je vidna za zadnjih 13 mesecev.
Pogosta vprašanja
Vse Visa Poslovne debetne kartice SKB banke, vezane na stare številke poslovnih SKB računov, smo brezplačno zamenjali za Poslovne debetne kartice Visa OTP banke. Vsem imetnikom kartic smo najkasneje do konca avgusta 2024 poslali nove kartice na naslov podjetja.
SPREMEMBA! Nove poslovne plačilne kartice ste lahko začeli uporabljati z 31. avgustom 2024
Vzorci novih poslovnih debetnih kartic Visa OTP banke:
Ne, prejeli ste jih brezplačno.
Številka PIN ostane nespremenjena.
Dnevni limiti za nakupe, dvige gotovine na bankomatih in spletna plačila so se na novi kartici spremenili. Vaši obstoječi limiti so bili preneseni na ustrezen limitni razred, razvidno tabele. Po 1. septembru 2024 lahko s klicem vašemu poslovnemu skrbniku oz. s klicem v kontaktni center preverite obstoječe limitne razrede ter ostale možne kombinacije limitnih razredov. Limitne razrede boste lahko tudi spremenili.
Če ste poleg poslovne debetne kartice imetnik tudi debetne kartice kot fizična oseba, imate po 2. septembru 2024 vpogled v limite tudi v digitalni banki.
Če ste imeli na obstoječi kartici aktiviran Varnostni SMS, je bil samodejno aktiviran tudi na novi debetni kartici. O vsaki transakciji, ne glede na znesek transakcije, boste obveščeni s SMS sporočilom. Storitev je možna le na eni telefonski številki, in sicer na številki pooblaščenega imetnika kartice.
Pri manjših nakupih (do 50 EUR v Sloveniji) vam številke PIN ni treba vpisati. Za plačilo preprosto približajte kartico POS-terminalu. Za aktiviranje brezstičnega plačevanja na kartici je predhodno potrebna transakcija pri kateri kartico vstavite v POS-terminal ali transakcija na bankomatu kjer vnesete številko PIN.
Z novo poslovno plačilno kartico Visa OTP lahko v prihodnje polagate gotovino na OTP bankomatih, ki omogočajo tovrstno funkcionalnost. Pologe lahko opravite tudi v vseh bančnih poslovalnicah ali poštah.
Pogosta vprašanja
Vse SKB Visa Poslovne kreditne kartice so bile v septembru brezplačno zamenjane za nove Poslovne kartice z odloženim plačilom Visa OTP banke. Limiti uporabe so ostali nespremenjeni.
Z zamenjavo poslovnih kreditnih kartic SKB banke za poslovne kartice z odloženim plačilom OTP banke so se spremenili splošni pogoji poslovanja, med drugim tudi:
- maksimalno število dnevnih transakcij, ki ne bo več omejeno;
- omejitev porabe in obdobjem posredovanja izpiskov. Izpiski bodo posredovani nekaj dni kasneje, kot do sedaj.
Vzorci novih poslovnih kartic z odloženim plačilom Visa OTP banke:
Od septembra 2024 se bo članarina za kreditno kartico zaračunavala letno in ne več mesečno. Za cene preverite aktualni Cenik nadomestil za pravne osebe, zasebnike, podjetnike in društva OTP banke.
Raziščite ugodnosti za imetnike poslovnih kartic Visa, da boste lahko izkoristili številne ugodnosti ob nakupih po združitvi obeh bank.
Da, z novo kreditno kartico prejmete tudi nov PIN. O prevzemu PIN-a preko SMS sporočila boste obveščeni s SMS opomnikom, oziroma vam bo poslana po priporočeni pošti, če banka ne razpolaga z mobilno številko.
Spletne nakupe lahko potrjujete v aplikaciji mDenarnic@. Aplikacijo snemite iz spletne tržnice in sledite postopku registracije. Za registracijo vnesete svojo davčno številko, telefonsko številko, na katero prejemate kartična obvestila in PIN številko ene izmed kartic iz nabora.
Da. Če ste obenem stranka OTP banke tudi kot fizična oseba, so podatki o kartici na voljo tudi v spletni banki Bank@Net ali mobilni banki mBank@Net. Možno je tudi dodajanje kartice v Google Wallet in Apple Pay.
Če uporabljate storitev varnega shranjevanja kartice in ste imeli na SKB kartici vključene spletne in druge naročnine, je potrebno podatke z obstoječe SKB kartice zamenjati s podatki nove OTP kartice. Tako bo izvajanje ponavljajočih plačil še naprej nemoteno.
- Uporabniki Bank@Net in mBank@Net: v razdelku Kartice – Kreditne kartice – Možnosti - Izpiski, ki si jih lahko tudi prenesete. Več na strani, razdelek Plačilne kartice. Stranke nekdanje SKB lahko izpiske za obdobje pred 1.9.2024 najdete v Nabiralniku (izberejo Izpisek za Visa kartico).
- Poslovni Bank@Net: v izbirnem seznamu Kartice, izberite poslovno kartico in nato ikono Izpiski. Več v uporabniškem priročniku.
- Bank@Net com: v razdelku Kartični računi – Izpiski, kjer si lahko nastavite prikaz po meri in izvozite izpiske. Več v uporabniškem priročniku.
- mBank@Net com: izpiskov za kartice ni na voljo, je pa na voljo pregled transakcij. Več v uporabniškem priročniku.
- Stranke, ki nimate digitalnih kanalov, boste izpiske prejemale v papirni obliki.
Pogosta vprašanja
To zavarovanje ostaja veljavno še naprej.
Pomembni dokumenti
Ne pozabite pa tudi na varnost!
Bodite previdni, če dobite elektronska ali SMS-sporočila oz. klice, ki od vas zahtevajo, da v spletne povezave vpišete osebne ali bančne podatke. Banka vas nikoli ne bo klicala ali vam na vaš e-naslov ali SMS poslala povezav za aktivacijo mBank@Net com mobilne in Bank@Net com spletne banke ali povezav za prehod na nove digitalne rešitve.
Nikoli od vas ne bomo zahtevali gesla za dostop do spletne ali mobilne banke prek elektronske pošte ali telefona ali vas spraševali po podatkih kartice: številki, veljavnosti ali kodi na hrbtni strani. Nikomur ne zaupajte svojih prijavnih gesel ali podatkov o bančnem računu in kartici in ne omogočite oddaljenega dostopa do svojih naprav, ne glede na dane obljube.
Dobro je vedeti
Skozi celoten postopek združevanja vas bomo prek različnih poti obveščali o vseh novostih in pomembnih informacijah.
Z združevanjem najboljšega iz obeh bank vam OTP banka prinaša odlično bančno izkušnjo.
Hvala za izkazano zaupanje.